「デカポメ印のしあわせおやつ」（以下「当ショップ」といいます。）は、
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、個人情報の保護規定（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守し、お客様のプライバシー情報の適切な保護に努めます。

 

1.個人情報の定義

本ポリシーに関して「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された、生存する個人に関する情報であってお客様個人を識別できる情報を含みます。

具体的には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により、特定のお客様個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものとなるものを含みます）、および個人識別記号が含まれる情報をいいます。

2.個人情報の利用目的

当ショップは、お預かりした個人情報を以下の目的でご利用させていただきます。

1. ご注文いただいた商品の発送、決済のため
2. 商品の発送にあたり、配送業務を委託する業者へ提供します。
3. お客様からのお問い合わせ等の対応のため
4. 当ショップの商品・サービス等、サービスに関する規約の変更等のお知らせのため
5. 新商品のご案内や、ショップに関する大切なお知らせのため
6. 当ショップのサービス改善、または新しいおやつ開発のための統計データ作成（個人を特定できない形での利用）のため
7. 当ショップのポリシーや規約等に違反する行為への対応のため
8. その他、上記目的に付随する業務のため

3. 利用目的の変更

当ショップは、利用目的を合理的な範囲で変更する場合がございます。変更した場合には、早急にお客様へ通知、またはショップ内にてお知らせいたします。

 

4.個人情報の適正な取得

当ショップは、個人情報を適正な手段によって取得し、偽りやその他不正な手段を用いて取得することはありません。お客様からお預かりする大切な情報は、極めて公正かつ透明性の高い方法で収集し、適切に管理いたします。

5.個人情報の利用制限

当ショップは、事前のお客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用することはありません。 なお、個人情報保護法その他の法令により許容される以下の場合は、この限りではありません。

• （1）法令に基づく場合 裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
• （2）人の生命、身体または財産の保護に必要な場合 緊急の事態において、お客様の同意を得ることが困難であるもの、生命や財産を守るために開示が必要と判断される場合。
• （3）公衆衛生・児童の健全な育成に必要な場合 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成を推進するために特に必要があり、かつお客様の同意を得ることが困難である場合。
• （4）国や地方公共団体の事務に協力する場合の 国の機関、地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の決定事務を実行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

6. 第三者への提供

当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づく開示が認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。但し、以下の場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

• （1）業務委託に伴う提供　当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部へ委託する場合。
  なお、当ショップはLINE公式アカウントを通じた新商品・キャンペーン等のご案内のため、LINE株式会社（日本）に対して、お客様のメールアドレス、氏名、その他メッセージ配信に必要となる情報を提供する場合があります。
• （2）事業承継に伴う提供 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が引き継がれる場合。
• （3）共同利用を行う場合 個人情報保護法の定めに基づいて、特定の者との間で共同して情報を利用する場合。

また、当ショップは「2. 「個人情報の利用目的（5.）」を達成するため、以下の外国（本邦の領域外のある国または地域）にある広告配信事業者に対して、個人情報を提供する場合があります。

• 提供先：Meta Platforms, Inc. （米国・カリフォルニア州）
• 提供する項目：お客様のメールアドレス、電話番号、IPアドレス、氏名、その他広告配信に必要となる情報
  
  

また、当ショップは「2. 個人情報の利用目的（6）」を達成するため、以下の外国にある事業者に対して、個人情報を提供する場合があります。

• 提供先：Google LLC（米国・カリフォルニア州）
• 利用目的：アンケートの実施・集計
• 提供する項目：お客様のメールアドレス、氏名、その他アンケート回答に必要となる情報

7.個人情報の安全管理

当ショップは、お預かりした個人情報の破壊、改ざん、漏洩などのリスクを防ぐため、適切な安全管理に努めます。また、当ショップの運営に関わるスタッフに対し、個人情報の適切な配慮についての教育と必要かつ適切な監督を行います。

8.個人情報の開示

当ショップは、お客様から個人情報保護法の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、ご本人様からのご請求であることを確認した上で、遅滞なく開示を行います（該当する個人情報が存在しない場合には、その旨を通知します）。なお、法令により当ショップがこれらの義務を負わない場合は、この手続きは適用されません。また、郵送での回答など、実費が発生する場合に限り、手数料を請求させていただく場合がございます。

9. 個人情報の追加および削除

当ショップは、お客様から「個人情報の内容が事実ではない」という理由に基づき、個人情報保護法の定めによってその内容の訂正、追加、または削除を求められた場合、ご本人様からのご請求であることを確認した上で、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知いたします（訂正等を行わない決定をした際も、同様にお客様へ通知します）。なお、法令により当ショップがこれらの義務を負わない場合は、この手続きは適用されません。

10.個人情報の利用停止等

当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が「事前に公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている」という理由、または「偽りその他不正の手段により取得されたものである」という理由により、個人情報保護法の定めに従ってその利用の停止または消去を求められた場合、そのご請求に正当な理由があることが判明し、ご本人様からのご請求であることを確認した上で、遅延なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。なお、法令により当ショップがこれらの義務を負わない場合は、この手続きは適用されません。

11. Cookie（クッキー）および解析ツールの利用

当ショップでは、お客様により良いサービスを提供するために、Cookie技術を使用しています。

• Googleアナリティクスの利用：サイトの利用状況把握のためGoogleアナリティクスを使用しています。データ収集のためにCookieが使用されますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
• 広告機能：当ショップでは「Googleアナリティクスの広告向け機能」を有効にし、ユーザー属性や興味のある関心の分析を行っています。
• 拒否設定：ブラウザの設定でCookieを有効にするか、「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用することで、これらのトラッキングを無効にできます。

12. お問い合わせ

ご意見、お問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、ショップ内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

13. 継続的な改善

当ショップは、社会情勢や法令の変化に合わせて、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続改善に努めます。修正された最新のポリシーは、常に本ページにて公開いたします。